سياسة الخصوصية
بدايتنا
نحن – ويُشار إلينا بـ “نحن” أو “لنا” – ملتزمون بحماية بياناتك الشخصية وخصوصيتك.
تم إعداد سياسة الخصوصية هذه لشرح كيفية جمعنا وتخزيننا ومعالجتنا واستخدامنا للمعلومات التي تقدمها فيما يتعلق بموقع Envista Platform (ويُشار إليه فيما يلي بـ “الموقع”).
نحن ملتزمون بالمبادئ التالية:
الشفافية في جمع ومعالجة بياناتك الشخصية:
نحرص على تزويدك دائمًا بالمعلومات الكافية لتمكينك من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن كيفية استخدام بياناتك على الموقع أو عند التفاعل مع منصات أطراف ثالثة. نستخدم وسائل متعددة لتقديم معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب حول معالجة بياناتك.
وعندما نكون ملزمين بتزويدك بمعلومات محددة، فإننا نضمن تقديمها في الوقت والمكان المناسبين.
كما أننا متاحون للإجابة عن استفساراتك أو تقديم التوضيحات وفقًا للقوانين المعمول بها. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
معالجة البيانات الشخصية فقط للأغراض المذكورة في هذه السياسة:
قد نقوم بمعالجة معلوماتك لإتاحة استخدام الموقع، وربطك بمنصات تداول تابعة لأطراف ثالثة (“الخدمات”)، وتحسين تجربة المستخدم، وتطوير المنصة، وحماية حقوقنا، وتنفيذ الإجراءات الإدارية، والامتثال للالتزامات القانونية.
كما نقوم بمعالجة المعلومات لفهم احتياجاتك وتفضيلاتك بشكل أفضل.
الموارد اللازمة لحماية حقوقك:
نخصص موارد كبيرة لضمان تمكينك من ممارسة حقوقك كصاحب بيانات. يمكنك في أي وقت طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها، أو طلب نقلها. وسنستجيب لطلباتك وفقًا للتشريعات السارية.
حماية بياناتك الشخصية:
رغم أننا لا نستطيع ضمان أمان مطلق، فإننا نطبق أحدث الوسائل والتدابير الأمنية لحماية معلوماتك، وسنواصل تطويرها وتعزيزها.
سياسة الخصوصية الكاملة
1. النطاق
توضح هذه السياسة أنواع البيانات التي نجمعها، وكيفية معالجتها، ومشاركتها مع أطراف ثالثة، والتدابير الأمنية التي نعتمدها.
يُقصد بـ “البيانات الشخصية” أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو يمكن التعرف عليه. ويشير مصطلح “المعالجة” إلى أي عملية مثل الجمع أو التخزين أو الاستخدام أو المشاركة أو التعديل أو الحذف.
خدماتنا موجهة لجمهور عام ولا تستهدف الأفراد دون 18 عامًا. نحن لا نجمع عن علم معلومات من القُصّر. وإذا تبين لنا أنه تم جمع مثل هذه البيانات، فسنقوم بحذفها فورًا.
2. متى نقوم بجمع المعلومات؟
نقوم بجمع البيانات عند استخدامك لخدماتنا أو زيارتك للموقع أو تفاعلك مع قنواتنا. يتم تقديم بعض المعلومات مباشرة من قبلك، بينما يتم جمع بيانات أخرى تلقائيًا من خلال تحليل نشاطك أو عبر شركاء من أطراف ثالثة.
3. عدم الالتزام بتقديم البيانات – ولكن مع وجود تبعات
لست ملزمًا بتزويدنا بالمعلومات. ومع ذلك، قد يؤدي عدم تقديم بعض البيانات إلى عدم قدرتنا على تقديم جميع خدماتنا أو منحك وصولًا كاملًا إلى الموقع.
4. ما أنواع البيانات التي نجمعها؟
قد يشمل ذلك سجلات النشاط، وعناوين IP، والطوابع الزمنية، واللغة، ونوع المتصفح، ومعلومات الجهاز، وسجلات الأخطاء. بعض هذه البيانات قد لا تحدد هويتك بشكل مباشر، وبالتالي قد لا تُعتبر بيانات شخصية.
المعلومات التي تقدمها مباشرة: الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني عند التواصل معنا أو استخدام المنصة.
5. غرض المعالجة والأساس القانوني
تقوم Envista Platform بمعالجة المعلومات فقط عندما يكون لدينا أساس قانوني لذلك، مثل تقديم الخدمات، وتحسين تجربة المستخدم، وحماية بياناتك، أو الامتثال للالتزامات القانونية المعمول بها في دولة قطر.
- لقد منحت موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية لأغراض محددة. وينطبق ذلك عندما تقوم طوعًا بمشاركة معلوماتك عبر الموقع لكي نقوم بإحالتها إلى منصة تداول تابعة لطرف ثالث.
- تكون المعالجة ضرورية لتحقيق المصالح المشروعة التي تسعى إليها Envista Platform أو طرف ثالث. وقد يشمل ذلك، على سبيل المثال، تحسين خدماتنا أو التعامل مع المطالبات القانونية.
- تكون المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني تخضع له Envista Platform.
إذا كنت ترغب في الحصول على توضيح إضافي حول كيفية تحقيق معالجة بياناتك الشخصية للمصالح المشروعة الخاصة بـ Envista Platform أو أي طرف ثالث، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني في أي وقت.
فيما يلي نظرة عامة على الأسباب التي قد تدفعنا لمعالجة بياناتك، إلى جانب الأسس القانونية ذات الصلة:
| الغرض | الأساس القانوني | |
| 1 |
نقل معلوماتك إلى أطراف ثالثة بناءً على طلبك من أجل المشاركة في أنشطة تداول أو أنشطة متعلقة بالأصول الرقمية. قد نقوم بجمع المعلومات لإحالتها إذا طلبت منا صراحةً القيام بذلك. |
موافقتك على معالجة بياناتك لغرض أو أكثر من الأغراض المحددة. |
| 2 |
الرد على استفساراتك وطلباتك تكون المعالجة ضرورية لمعالجة أي أسئلة قد تكون لديك بشأن خدماتنا. |
ضروري لتحقيق المصالح المشروعة التي تسعى إليها الشركة أو طرف ثالث. |
| 3 |
الامتثال للالتزامات القانونية أو طلبات الجهات الرسمية نقوم بمعالجة البيانات لضمان الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها. |
ضروري للامتثال لالتزام قانوني. |
| 4 |
تحسين خدماتنا قد يشمل ذلك تحليل سجلات الأخطاء أو التقارير الأخرى من أجل تحسين أداء المنصة. |
ضروري لتحقيق المصالح المشروعة التي تسعى إليها الشركة أو طرف ثالث. |
| 5 |
منع الاحتيال أو إساءة استخدام الخدمات |
ضروري لتحقيق المصالح المشروعة التي تسعى إليها الشركة أو طرف ثالث. |
| 6 |
تنفيذ والحفاظ على الأنشطة التشغيلية الداعمة لتقديم الخدمات قد يشمل ذلك وظائف الدعم الداخلي، وتطوير الأعمال، والتخطيط الاستراتيجي، وأنشطة الرقابة الداخلية. |
ضروري لتحقيق المصالح المشروعة التي تسعى إليها الشركة أو طرف ثالث. |
| 7 |
إجراء التحليلات والتقييمات الإحصائية نستخدم الأساليب الإحصائية والتحليل لاتخاذ قرارات أفضل وتحسين المنصة. |
ضروري لتحقيق المصالح المشروعة التي تسعى إليها الشركة أو طرف ثالث. |
| 8 |
حماية مصالحنا وحقوقنا وأصولنا ومصالح وحقوق وأصول أطراف ثالثة، بما في ذلك المطالبات القانونية قد نقوم بمعالجة المعلومات للدفاع عن الحقوق والمصالح وفقًا للقوانين والاتفاقيات والشروط المعمول بها. |
ضروري لتحقيق المصالح المشروعة التي تسعى إليها الشركة أو طرف ثالث. |
6. نقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة
قد تقوم Envista Platform بمشاركة معلوماتك مع مزودي خدمات من أطراف ثالثة يساعدون في خدمات التخزين والاستضافة ومعلومات عناوين IP وتحليلات تجربة المستخدم والأبحاث والخدمات التقنية أو التشخيصية الأخرى.
إذا طلبت ذلك، فقد نقوم أيضًا بنقل بعض المعلومات إلى منصات تداول تابعة لأطراف ثالثة. وفي هذه الحالات، ستقوم تلك الجهات بمعالجة بياناتك وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها. وقد نشارك المعلومات مع عدة منصات تداول.
كما قد تقوم Envista Platform بمشاركة المعلومات مع الشركات التابعة وشركاء الأعمال الذين يساعدون في تحسين جودة خدماتنا.
قد نفصح عن المعلومات للجهات العامة إذا كان ذلك ضروريًا لحماية مصالحنا أو حقوقنا أو أصولنا أو مصالح وحقوق وأصول أطراف ثالثة، بما في ذلك فيما يتعلق بالإجراءات القانونية.
كما قد تتم مشاركة المعلومات مع مشترين محتملين أو مستثمرين أو جهات تمويل في حال حدوث اندماج أو استحواذ أو إعادة هيكلة أو إجراءات إعسار.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وخدمات الأطراف الثالثة
نستخدم بعض خدمات الأطراف الثالثة مثل مزودي التحليلات والإعلانات. وقد تستخدم هذه الجهات ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات مشابهة تخضع لسياساتها الخاصة.
ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير يتم تخزينه على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. وقد يجمع معلومات حول أنماط الاستخدام والتفضيلات والبيانات التقنية، ويُستخدم لتحسين تجربتك وتذكر الإعدادات وتقديم محتوى أكثر ملاءمة.
قد نستخدم ملفات تعريف ارتباط للجلسة (يتم حذفها عند إغلاق المتصفح) وملفات تعريف ارتباط دائمة (تبقى على جهازك حتى انتهاء صلاحيتها أو حذفها يدويًا).
أنواع ملفات تعريف الارتباط:
| النوع | الغرض | معلومات إضافية |
| ملفات تعريف الارتباط الأساسية | ضرورية للتنقل في الموقع واستخدام ميزاته، بما في ذلك تنزيل أو عرض المحتوى دون انقطاع. | قد تخزن حالة تسجيل الدخول ويتم حذفها تلقائيًا عند إغلاق المتصفح (ملفات جلسة). |
| ملفات تعريف الارتباط الوظيفية | تساعد الموقع على تذكر اختياراتك وتفضيلاتك عند عودتك. | تبقى على جهازك حتى انتهاء صلاحيتها أو حذفها يدويًا. |
| ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات | تُستخدم لجمع الإحصائيات وقياس الأداء من أجل تحسين تجربة المستخدم واختبار الميزات الجديدة. | تجمع بيانات مجهولة الهوية فقط. يتم حذف بعضها بنهاية الجلسة بينما قد يبقى بعضها لفترة أطول. |
حظر وحذف ملفات تعريف الارتباط
يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لحظر أو حذف ملفات تعريف الارتباط. فيما يلي أمثلة على المتصفحات الشائعة:
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
يرجى ملاحظة أن بعض ميزات الموقع قد لا تعمل بشكل صحيح إذا قمت بحظر ملفات تعريف الارتباط.
إشعار التتبع عبر الإنترنت
لا يستجيب هذا الموقع حاليًا لإشارات “عدم التتبع”.
8. الاحتفاظ بالبيانات الشخصية
ستحتفظ Envista Platform بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو وفقًا لما تقتضيه القوانين واللوائح المعمول بها.
إذا منحت موافقتك، فقد نشارك معلوماتك مع منصات تداول تابعة لأطراف ثالثة لمدة تصل إلى 12 شهرًا، مع إمكانية التمديد عند تجديد الموافقة.
نقوم بمراجعة البيانات المخزنة بانتظام لضمان عدم الاحتفاظ بها لفترة أطول من اللازم.
9. نقل البيانات الشخصية إلى دول أخرى أو منظمات دولية
قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى دولة أخرى (خارج دولة إقامتك) أو إلى منظمات دولية. وفي هذه الحالات، ستطبق Envista Platform الضمانات المناسبة لضمان حماية بياناتك والحفاظ على حقوقك ووسائل الانتصاف القانونية الفعالة.
قد تشمل هذه الضمانات قرارات ملاءمة معترف بها، أو اتفاقيات ملزمة قانونًا، أو بنود تعاقدية قياسية تعتمدها الجهات المختصة.
إذا رغبت في الحصول على مزيد من المعلومات حول الضمانات المطبقة، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: [email protected]
10. حماية البيانات الشخصية
نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان أو الإتلاف. وتتناسب هذه التدابير مع المخاطر المرتبطة بالمعالجة.
ومع ذلك، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق للبيانات المنقولة عبر الإنترنت. ولن تكون Envista Platform مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو غير المقصودة الناتجة عن فقدان البيانات أو الوصول غير المصرح به خارج نطاق سيطرتنا المعقولة.
في بعض الحالات، قد يُطلب منا قانونًا مشاركة معلومات مع جهات رسمية، وفي مثل هذه الحالات قد يكون نطاق سيطرتنا على حماية تلك المعلومات محدودًا.
11. روابط إلى مواقع أطراف ثالثة
قد يحتوي الموقع على روابط إلى مواقع أو تطبيقات خارجية تديرها أطراف ثالثة. لا تتحكم Envista Platform في هذه الخدمات ولا تتحمل مسؤولية كيفية تعاملها مع البيانات الشخصية. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها قبل تقديم أي معلومات شخصية.
12. حقوقك المتعلقة بالبيانات الشخصية
يحق لك طلب الوصول إلى البيانات الشخصية التي نعالجها عنك، وتصحيح المعلومات غير الدقيقة، وطلب حذف البيانات التي لم تعد ضرورية، وتقييد المعالجة أو سحب الموافقة عند الاقتضاء.
حق الوصول
يحق لك الحصول على تأكيد بشأن ما إذا كانت Envista Platform تعالج بيانات شخصية تخصك. وإذا كان الأمر كذلك، فيحق لك الوصول إلى البيانات والحصول على معلومات حول: أغراض المعالجة، فئات البيانات، الجهات المستلمة (بما في ذلك في دول أخرى)، فترات الاحتفاظ، حقوقك، الحق في تقديم شكوى، والضمانات المطبقة في حالة النقل.
يمكنك الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي تتم معالجتها. وإذا طلبت نسخًا إضافية، فقد نفرض رسومًا معقولة. وإذا تم تقديم الطلب إلكترونيًا، فسيتم توفير المعلومات عادةً بصيغة إلكترونية شائعة الاستخدام.
يجب ألا يؤثر حق الوصول سلبًا على حقوق وحريات الآخرين. وفي هذه الحالات، قد نقيد الوصول أو نرفض الطلب.
حق التصحيح
يحق لك طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة المتعلقة بك، ويمكنك تقديم بيان تكميلي عند الاقتضاء.
حق المحو (“الحق في النسيان”)
يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية عندما لم تعد ضرورية للأغراض التي جُمعت من أجلها، أو عند سحب الموافقة، أو إذا كانت المعالجة غير قانونية. وسنلتزم بذلك وفقًا للقوانين المعمول بها.
يسري هذا الحق عندما: (أ) لم تعد البيانات ضرورية؛ (ب) تسحب موافقتك ولا يوجد أساس قانوني آخر؛ (ج) تعترض على المعالجة المستندة إلى المصالح المشروعة ولا توجد أسباب قاهرة؛ (د) تعترض على المعالجة لأغراض التسويق المباشر؛ (هـ) تمت المعالجة بشكل غير قانوني؛ أو (و) يجب حذف البيانات للامتثال لالتزام قانوني.
ولا ينطبق هذا الحق إذا كانت المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني أو لإنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن مطالبات قانونية.
حق تقييد المعالجة
يمكنك طلب تقييد المعالجة عندما: (أ) تطعن في دقة البيانات؛ (ب) تكون المعالجة غير قانونية وتعارض الحذف؛ (ج) لم نعد بحاجة إلى البيانات ولكنك تحتاجها لمطالبات قانونية؛ (د) اعترضت على المعالجة بانتظار التحقق؛ (هـ) تتم المعالجة لأغراض التسويق المباشر.
عند تقييد المعالجة، لا يجوز معالجة البيانات إلا بموافقتك أو لأغراض مطالبات قانونية أو لحماية حقوق شخص آخر أو لأسباب تتعلق بالمصلحة العامة المهمة.
حق نقل البيانات
يحق لك استلام البيانات الشخصية التي قدمتها لنا بصيغة منظمة وشائعة الاستخدام وقابلة للقراءة آليًا، كما يمكنك طلب نقلها إلى جهة تحكم أخرى متى كان ذلك ممكنًا تقنيًا، وعندما تكون المعالجة مستندة إلى موافقة أو عقد وتتم بوسائل آلية.
حق سحب الموافقة
يمكنك سحب موافقتك على المعالجة في أي وقت، ولا يؤثر ذلك على مشروعية المعالجة التي تمت قبل سحب الموافقة.
حق الاعتراض
يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية عندما تستند إلى المصالح المشروعة، بما في ذلك إنشاء ملفات تعريف. وفي هذه الحالة، سنتوقف عن المعالجة ما لم نثبت وجود أسباب مشروعة قاهرة تفوق مصالحك وحقوقك، أو إذا كانت المعالجة ضرورية لمطالبات قانونية.
يمكنك أيضًا الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات لأغراض التسويق المباشر، بما في ذلك إنشاء ملفات تعريف مرتبطة بذلك.
الحق في تقديم شكوى إلى جهة رقابية
يحق لك تقديم شكوى إلى جهة حماية البيانات المختصة إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك تنتهك قوانين حماية البيانات المعمول بها.
سنرد على الطلبات المتعلقة بممارسة حقوقك خلال شهر واحد من استلامها. وقد يتم تمديد هذه الفترة لمدة شهرين إضافيين عند الضرورة، وفقًا لتعقيد وعدد الطلبات، مع إبلاغك بأسباب التأخير.
تكون المعلومات المقدمة فيما يتعلق بممارسة حقوقك مجانية بشكل عام، إلا إذا كان الطلب غير مبرر أو مفرط، وفي هذه الحالة قد نفرض رسومًا معقولة أو نرفض الطلب.
قد تطلب Envista Platform معلومات إضافية للتحقق من هويتك إذا كانت لدينا شكوك معقولة.
13. تحديثات هذه السياسة
نحتفظ بالحق في تحديث سياسة الخصوصية هذه. وسيتم نشر أي تغييرات على الموقع، وسيتم توضيح التحديثات الجوهرية بشكل واضح. وما لم يُذكر خلاف ذلك، تسري التغييرات من تاريخ نشر النسخة المحدثة.